Versandrichtlinie
Wir bieten weltweiten Versand mit spezifischen Richtlinien für verschiedene Regionen an. Derzeit unterstützt unser DE-Shop kostenlosen Versand in DE-Länder, gemäß den Richtlinien der jeweiligen Shops in den entsprechenden Regionen. Die Lieferzeiten umfassen in der Regel 1-2 Werktage für die Bearbeitung und 2-7 Werktage für den Versand. Externe Faktoren wie Zollabfertigung, lokale Wetterbedingungen (z. B. Stürme in DE) und die anhaltenden Auswirkungen der COVID-19-Pandemie können jedoch zu Verzögerungen führen. Wir bemühen uns, Sie über mögliche Verzögerungen durch Updates auf unserer Website auf dem Laufenden zu halten.
Alle Bestellungen sind verfolgbar, und Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung über unser Verfolgungsportal überwachen, aber die Lieferzeiten können je nach Standort und externen Bedingungen variieren.
Die Lieferung ist für alle Bestellungen innerhalb von DE kostenlos, unabhängig vom Bestellwert. Für andere Standorte können Versandkosten und -bedingungen je nach den Richtlinien des jeweiligen Shops variieren.
Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird oder Ihr Paket verloren geht, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung, um das Problem zu lösen. Darüber hinaus können Sie Ihre Versandadresse ändern oder Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versendet wird, indem Sie den Kundenservice umgehend kontaktieren.
Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation im Falle von unvorhergesehenen Verzögerungen oder Problemen.